Welche Informationen werden benötigt, um ein Konto zu erstellen?

Welche Produkte kann ich in meinem Konto registrieren?

Ich habe mein Enquirus-Konto über den Garantieverlängerungsprozess der Richemont Maison (nur Uhren) erstellt. Wie kann ich mich in mein Enquirus-Konto einloggen?

Ist die Registrierung bei Enquirus kostenlos?

An wen kann ich mich im Fall weiterer Fragen wenden?

Ich repräsentiere ein Unternehmen und möchte gerne mit Enquirus zusammenarbeiten. Wie kann ich vorgehen?

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Ist eine mobile Anwendung für Enquirus verfügbar?

Wann kann ich mein Produkt auf Enquirus registrieren?

Kann ich ein Produkt aus zweiter Hand oder aus Vorbesitz registrieren?

Wie registriere ich ein Produkt, das aus einer Markenkooperation oder einer Individualisierung hervorgegangen ist?

Die Marke meines Produkt ist nicht aufgeführt. Wie kann ich es registrieren?

Bei der Registrierung erscheint eine Fehlermeldung. Wie kann ich vorgehen?

Warum kann ich bestimmte Produktinformationen nach der Validierung nicht mehr ändern?

Was muss ich tun, wenn ich meine Uhr oder meinen Schmuck verloren habe?

Was muss der Polizeibericht enthalten?

Was ist der Unterschied zwischen „Vermisst“ und „Verloren oder gestohlen“?

Ich habe mein Produkt an eine andere Person verkauft. Es ist immer noch unter meinem Enquirus-Konto registriert. Was sollte ich als Vorbesitzer tun?

Ein Produkt in meinem Konto, das als verloren oder gestohlen gemeldet ist, wurde gefunden. Wie kann ich vorgehen?

Kann Enquirus mein Produkt authentifizieren?

Ist die Suchfunktion auf Enquirus kostenlos?

Ein von mir gesuchtes Produkt ist in der Datenbank als verloren oder gestohlen gemeldet. Wie kann ich vorgehen?

Ich habe mein Produkt in Enquirus gefunden. Wie kann ich vorgehen?